智慧雨林產業創生計畫—協助中小企業普及AI技術應用

ecdaorg
9月4日
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一、前言

為協助我國中小企業加速數位升級轉型，政府啟動「智慧雨林產業創生計畫」（114-118年），以「大南方新矽谷推動方案」做為基礎平臺及示範場域，期透過鏈結大專校院，協助南部地區產業發展並導入AI技術，再擴及到其他縣市與區域。

該計畫聚焦智慧商業服務、健康照護、資通訊產業、智慧製造、智慧農畜牧等產業AI應用服務，以跨領域的合作模式，協助中小企業朝向差異化、高值化發展，提高產品及服務的附加價值；亦鼓勵資訊服務業與學界組建跨科系團隊，發展具實務解決能力的AI應用技術，提供系統設計、算力資源、實地場域與業師協助，全面提升數位競爭力。

二、推動作法

■ 探索產業需求：訪談產業與公協會，精準掌握轉型痛點，做為AI技術導入、解決方案開發及產業升級推動基礎。

■ 匯聚跨部會資源：整合經濟部、國科會、數發部及教育部資源，導入AI多元應用，強化產業韌性與競爭力。

■ 擴大AI人才培育：推動產業AI應用實作、產學合作與各校主題式課群培育模式，實現就業即戰力。

三、以「智慧餐飲」與「健康照護產業」為例（114年優先推動）

■ 智慧餐飲：透過導入AI智慧廚房、銷量預測、智慧點餐及語音客服等解決方案，協助餐飲業者精準管理成本、減少食材浪費、提升營運效率與顧客滿意度。預計可提升人力效率超過20%、營業額成長10%以上，並減少7%以上的食材浪費。

■ 健康照護：針對高齡化社會面臨的照護人力短缺問題，於醫療院所、日照中心、居家照護等場域導入智慧排班、跌倒偵測通報與健康紀錄分析等AI應用，以提升服務精準度，減輕照護人員負擔。預計可提升照護機構工作效率超過10%。

四、預期效益

■ 開發AI應用解決方案：結合企業、學界與資服業者的力量，協助企業開發至少150個AI解決方案，提升營運效率與決策品質。

■ 導入AI技術服務：聚焦南部重點產業，協助5,500家中小企業導入AI技術，發揮靈活與快速的優勢。

■ 擴大AI人才培育：依據產業需求與實務技術，推動產學合作與AI課程，預計培育6,000人次的AI專業人才，為企業提供穩定的技術支援。

■ 建構中小企業穩健經營韌性：透過AI導入與智慧轉型，協助中小企業發展獨特且高附加價值的產品與服務，從而強化其競爭力，建立穩健的經營韌性。